Transcripción del audio

Analizando los contenidos de servicios de distintas empresas de mi sector y de sectores parecidos en el mundo del diseño y publicidad digital   , he podido darme cuenta ejemplos con buena definición y organización pero también hay páginas web que publicadas con una abundancia desmesurada de colores, textos e imágenes, no aportan nada, no logran que captemos ni recordemos lo leído, solo vemos imágenes difusas, colores y textos sin definir. Por lo tanto: no llega un mensaje concreto.

En muchísimas ocasiones en el mundo del diseño web, el termino “lo poco gusta y lo mucho cansa” tiene mucho sentido, esto no es otra cosa que definir los contenidos de manera simple pero útil. Para la organización de los contenidos web de un negocio podríamos plasmarla en 5 apartados principales:

Contacto

Es fundamental si queremos que nos llamen para prestar el servicio que estamos ofreciendo o el que el cliente necesite.

En este apartado haremos constar nuestros teléfonos, localización (direcciones físicas) y direcciones virtuales (correo electrónico, contacto en redes sociales, etc.) personalmente os quiero recomendar que, aunque es útil y necesario mostrar los botones de redes sociales en vuestra web, hacerlo de una forma no muy agresiva ya que en un alto porcentaje, los negocios estarán centrados en la web y no en las redes sociales por lo que nos interesa que el flujo de visitas sea de las redes sociales a nuestra web y no al revés. Creo que me he explicado con claridad pero si tu oyente tiene dudas sobre esto, coméntalo en el post del episodio y estaré encantado de ayudarte.

Nosotros/Actividad

Hay que confeccionar una breve descripción de la actividad con la redacción de frases cortas en las que podemos plasmar los años de experiencia, ubicación o zonas donde presta el servicio si es relevante (por ejemplo, si solo dais servicio en la comunidad de Madrid decirlo claramente y así no perdéis el tiempo vosotros con consultas para fuera de este territorio y, sobre todo, no le haces perder el tiempo al posible cliente), historia de la empresa, todo con cierto toque humano porque os puedo asegurar que el enseñar a las personas que hay detrás de un negocio y la transparencia es un marketing que funciona.

Podemos aprovechar estos apartados para redactar frases que ayuden al SEO para atraer a búsqueda y que nos posicione. Por ejemplo: “empresa de publicidad en Leganés" o"servicio técnico lavadoras en sevilla” remarcando esas palabras clave que ayuden a posicionarnos y localizarnos en la red.. 

Servicios o productos

Enumerar los productos o servicios que prestamos en frases cortas. Es importante definir bien este apartado ya que son las palabras clave del negocio. Ofreceremos en frases simples y con palabras sencillas nuestros servicios, mirando que su significado abarque a todos los públicos para intentar que destaquen ante la posible búsqueda de cualquier cliente, buscador o lector.  De esta manera también podemos lograr posicionar mejor la web.

Ejemplos:

· Mal: Ponemos sus cortinas, tapizamos muebles y limpiamos las cortinas y las alfombras. Planchamos cortinas. (Caótico, servicios mezclados y no definidos)

· Bien: Por un lado lo referente a limpieza y por otro el servicio de tapicería: Limpieza de: cortinas, alfombras, sofás… – Tapizado de: sillas, sofás…

(Organización con niveles de categorías y coherencia)

Hay una cosa que he visto en muchas ocasiones con clientes que son especialistas en todo y quieren ofrecer de todo en su web… esto cuidado que es muy peligroso… no se puede ser especialista en todo, mi recomendación siempre es minimizar los servicios principales mostrando los que sean parte fundamental de nuestro negocio y dándoles fuerza en la web para mejorar las conversiones finales.

Me explico, si eres diseñador Web especializado en WordPress como yo especializado) no especialista, son dos cosas diferentes, pues está bien que ofrezcas tus servicios de diseño web y mantenimiento pero a mi, personalmente, me dan mucho miedo esas personas o empresas que te ponen especialista en diseño web con wordpress, te posiciono rápidamente en google en los primeros puestos, a parte ofrezco servicios de copywriter y gestionar tus redes sociales, también hago apps para móvil… no se si me explico.

Si Eres copywriter, centra tu web en el servicio de copywriter o si perteneces a otro nicho, centra en mostrar en tu Web la propuesta de valor principal de tu negocio, bien porque sea lo que mejor haces o porque te da más margen de ganancias, da igual, pero especialízate, no podemos ser expertos en todo, siempre que no seamos una empresa con un equipo bien formado en distintos aspectos.

Trabajos realizados

Dicen que “una imagen vale más que mil palabras“. Cuando un cliente quiere contratar un servicio de reformas le gusta ver en fotos los acabados de obras anteriores y le van a dar pistas de cómo trabajamos, la pulcritud y el resultado final. Además esas imágenes, vídeos, infografías… están avalando nuestras calidades y acabados.

Presencia en Redes Sociales

Es importante tener un perfil en redes sociales , Facebook linkedin y o Twitter, y para negocios más asociados a lo visual (si tu negocio es moda, salud, belleza, complementos…) también deberías estar en Instagram. Aunque todo esto depende del tipo de negocio, es imprescindible si queremos llegar a mas gente y además las redes sociales nos permiten la difusión de nuestros productos y servicios, también nos llegan comentarios de clientes satisfechos que darán valor añadido a nuestro servicio o la opinión de dificultades que debemos solventar, que nos llevarán a un análisis y nos ayudarán a mejorar. Por lo tanto habrá que hacer constar en nuestra web que nos pueden contactar también en los perfiles sociales.

Los buenos resultados en el posicionamiento de Google y resto de buscadores no se consiguen por arte de magia. La suerte es “estar en el lugar exacto y en el momento adecuado”, pero debes poner voluntad, trabajo y acción.

Ya no sirve solo tener una web para “estar” en internet, además, hay que tener una “parcela virtual” bien atendida, cuidada y mantenida, de manera que podamos ir creando contenidos que nos permitan comunicar bien, estar localizados y posicionados.

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