Las nuevas tecnologías y el marketing a través de las redes sociales son aspectos muy relevantes para cualquier tipo de empresa.

Por ello, cada vez más negocios toman la decisión de ofrecer sus productos a través de internet, consiguiendo ampliar su público y haciendo llegar la marca a diferentes lugares.

Es fundamental una buena gestión de la logística y transporte a la hora de introducirse en el mundo del ecommerce, la cual permite a las compañías evitar pérdidas y conseguir beneficios a través de la expansión de sus servicios.

Gestión de la logística y transporte de productos

Para conseguir un sistema de marketing y venta online eficiente, es muy importante realizar una buena planificación relacionada con el producto que vamos a ofrecer al mercado y cómo vamos hacerlo.

En primer lugar, debemos definir ciertos factores que son determinantes para vender nuestros bienes.

El precio de cada uno de ellos, los destinos a los que queremos vender, las cantidades que vamos a lanzar al mercado y los plazos en los que realizaremos las entregas son cuatro aspectos fundamentales que los negocios deben establecer previamente si quieren tener éxito en su estrategia.

Una vez definidos estos parámetros, la gran mayoría de las empresas tienen que contratar un servicio de paquetería, el cual les permitirá hacer llegar sus productos a los lugares deseados.

Ahora bien, las empresas que ofrecen este tipo de servicios cobran unos gastos de envío que todo aquel emprendedor debe valorar ya que, en caso de ser muy elevados, puede que no sea rentable realizar transportes a ciertos lugares.

Los pequeños negocios deben optar por la búsqueda de un servicio de paquetería barata, ya que este tipo de gastos puede hacer que, en muchas ocasiones, enviar los productos a través de una plataforma online acabe generando importantes pérdidas a la empresa.

Cómo diseñar y programar los envíos y devoluciones de tus productos

Los negocios deben ofrecer a sus clientes toda la información referida a sus políticas de envíos y devoluciones, así como marcar unos plazos y notificar sobre los impuestos que serán aplicados en cada producto.

Facilitar todos estos datos al consumidor es muy importante para evitar problemas relacionados con una mala entrega, consiguiendo dar una imagen de seguridad y fiabilidad a todos los compradores.

Como se ha mencionado anteriormente, la logística ecommerce es el pilar fundamental que permite a los pequeños negocios conseguir rentabilidad a través de la venta de productos en la red, por lo que es una de las decisiones más importantes a la hora de dar el salto al emprendimiento online.

Una vez se haya elegido la empresa con la que se va a realizar el servicio de paquetería, podemos estudiar los costes provenientes del envío de la mercancía a cada uno de los lugares, así como el plazo que tendrán los clientes para reclamar la devolución del producto.

También hay que establecer los métodos de pago a través de los cuales los clientes podrán pagar por nuestros productos, optimizar el embalaje de la mercancía y estudiar todos los posibles riesgos relacionados con aranceles e impuestos.

Gastos de Envío Gratis

La opción ideal es ofrecer los gastos de envío de forma gratuita (para los pedidos de tu país, sin contar las provincias con un coste especial).

Sin duda, es una forma de llamar la atención de tus clientes y cerrar las ventas sin poner ninguna barrera. Esta opción es válida para aquellos comercios que tengan productos poco pesados y voluminosos y que tengan un margen de beneficios importante.

Piensa que no tienes por qué asumir el coste total que te suponen los gastos de envío para tu negocio. Y es que puedes añadirlos al precio de los productos bien sea de forma parcial o incluso total.

La logística y transporte en el ecommerce puede marcar la diferencia entre el fracaso y el éxito.

¿Te ha gustado este post? Otros artículos que te pueden interesar…